Ako to funguje

Vyšívací stroj nevie čítať obrázok. Potrebuje program, ktorý mu presne povie, kam ide ihla, akým smerom vedie steh, v akom poradí sa menia farby a kde sa niť odstrihne. Príprava tohto programu sa volá punčovanie – digitalizácia loga do stehov.

Robíme ho u nás v dielni. Je to ručná práca a účtuje sa samostatne, jednorazovo pri prvej zákazke. Pri každom ďalšom doobjednaní toho istého loga už punčovanie neplatíte.

Komu patrí vyšívací súbor

Výsledný súbor (napríklad DST alebo EMB) je náš pracovný podklad a zostáva u nás. Uchovávame ho, aby ste mohli kedykoľvek doobjednať rovnaké kusy. Ak chcete súbor odovzdať – napríklad preto, že meníte dodávateľa – vieme vám ho predať; cenu dohodneme individuálne.

Autorské práva k samotnému logu sú a zostávajú vaše. Punčovanie na tom nič nemení.

Steh má šírku. Niť má hrúbku. Látka sa naťahuje. To sú tri fyzické obmedzenia, ktoré tlač nepozná a výšivka áno.

Praktické hranice, s ktorými pracujeme:

• Najmenšie čitateľné písmo má výšku okolo 5 mm pri bezpätkovom reze. Pod touto hranicou sa písmená zlievajú do škvrny.
• Najtenšia čiara má okolo 1 mm. Tenšie línie stroj buď preskočí, alebo vyzerajú roztrhane.
• Plynulé prechody a tieňovanie sa dajú len napodobniť striedaním nití, nie vyšiť.

Ak má logo veľa drobných detailov, pri punčovaní ho zjednodušíme – zhrubneme linky, vypustíme nečitateľné prvky, prípadne posunieme proporcie. Vždy vám najprv ukážeme, ako to bude vyzerať. Bez vášho schválenia nevyrábame.

Monitor svieti, niť odráža svetlo. To je celý rozdiel a nedá sa odstrániť.

Navyše pracujeme s hotovou paletou vzorkovníka – nemiešame farby ako tlačiareň, vyberáme najbližší existujúci odtieň nite. Pri firemných farbách definovaných v Pantone alebo CMYK vždy nájdeme najbližšiu niť, ale zhoda nikdy nie je stopercentná.

Ak je pre vás presný odtieň dôležitý, vyžiadajte si fyzickú vzorku. Pošleme vám vyšitý kúsok poštou, aby ste farbu videli naživo pri dennom svetle.

Ide to oboma spôsobmi.

Textil od nás

Máme overených dodávateľov pracovného oblečenia, mikín, tričiek, čiapok aj tašiek. Vyberiete si z katalógu, my objednáme, vyšijeme a pošleme hotové kusy. Táto cesta je rýchlejšia a používa sa častejšie.

Textil od vás

Ak máte vlastné kusy, pokojne ich pošlite. Predtým však potrebujeme vedieť materiál a strih – nie na každý kus sa dá vyšívať a niektoré (napríklad membránové bundy) sa prepichnutím poškodia.

Pri cudzom textile pracujeme s dohodou, že za prípadné poškodenie materiálu neručíme, hoci sa to stáva výnimočne. Pri väčších sériách si vždy vypýtame jeden kus na skúšku.

Dôležité upozornenie, ktoré chceme mať povedané dopredu.

Výšivka s vaším logom je tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek zákazníka a upravený na mieru. Na takýto tovar sa nevzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy – nedá sa vrátiť ani vymeniť len preto, že sa vám po dodaní prestal páčiť.

Práve preto trváme na schválení vzorky alebo náhľadu pred výrobou. Čo schválite, to vyrobíme.

Toto sa netýka chybne vyhotovenej práce. Ak dodáme niečo iné, než bolo schválené, alebo má výšivka výrobnú vadu, reklamáciu vybavíme – opravíme alebo vyrobíme nanovo. Ozvite sa nám hneď, ako to zistíte.